本网讯（通讯员 张子帅）为深入贯彻“干部素质和办案质效提升年”工作要求，10月16日，武汉市东西湖区人民检察院开展“以党的创新理论说办案、讲工作”暨检察业务专家、标兵能手上讲台活动。院领导、青年干警参加。
院党组成员、副检察长余俊结合自身数十年的办案经历，从以 “共情之心”接访，让群众“话有处说、怨有处解”；以“务实之举”办事，让群众“事有人管、难有人帮”；以“敬畏之心”履职，让群众“信得过、靠得住”三个方面分享工作方法和经验，教导全院青年干警要把屁股端端地坐在老百姓这一面，始终站稳人民立场，切实解决人民群众“急难愁盼”问题。
检察委员会专职委员董新艳以《践行“枫桥”明日月，直教春风暖人心——高质效做好检察信访工作》为题，结合控申检察官的办案经验，从“提高站位，认识信访工作的重要性”“善于沟通，取得信访人的情感认同”“高效办案，引导信访群众依法信访”“明察秋毫，找到解决信访问题突破口”“解难帮困，实质性化解信访矛盾”五个方面，阐释了“高质效办好每一个案件”与“三个善于”的新时代检察理念。青年干警们踊跃发言，就实践中遇到的疑难问题进行深入交流探讨。
院党组书记、检察长杨莹莹对本次活动进行了充分肯定，并就进一步推进“干部素质和办案质效提升年”活动走深走实、强化履职担当提出三点要求：一、做到“耐心听”——要放下架子、沉下身子，倾听群众诉求、回应群众关切；二、做到“详细说”——要把专业术语转化为群众话语，确保人民群众听得懂、记得住、用得上；三、做到“意真诚”——要用真诚换真心，用实实在在的行动赢得群众的信任与理解，切实推动矛盾化解，维护社会和谐稳定。
下一步，东西湖区人民检察院将紧扣“干部素质与办案质效提升年”活动要求，持续抓实抓好青年干警人才培养，以“内强素质、外塑形象”为目标，以“深化学习交流、强化实践锻炼”为路径，为检察工作高质量发展锻造一支可堪大用、能担重任、勇立潮头的青春队伍。
